Términos y condiciones

Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso de la tienda en línea Sunny Sarapia y la compra de productos. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y nuestra Política de privacidad.

Productos y precios

Los precios se muestran en euros (IVA incluido cuando aplique). Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos. La oferta se entiende sujeta a disponibilidad.

Pedido y pago

El contrato se perfecciona cuando confirmamos la recepción del pedido. Puede pagar con tarjeta (Stripe) o, si aplica, con código promocional. El pago con tarjeta se realiza de forma segura a través de Stripe.

Envío y entrega

Enviamos a España (envío gratuito) y al resto de Europa (coste adicional). Los plazos son orientativos. No nos hacemos responsables de retrasos imputables al transportista o a causas de fuerza mayor.

Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo empieza el día que recibe el producto. Para ejercer el derecho debe informarnos de su decisión de forma clara (por ejemplo mediante la página de Contacto). Debe devolver el producto sin un uso indebido, en su embalaje original cuando sea posible. Podemos deducir la disminución de valor por un uso más allá del necesario para comprobar la naturaleza del producto.

Devoluciones y reembolsos

Tras recibir el producto devuelto y comprobar su estado, procederemos al reembolso por el mismo medio de pago en un plazo razonable. Los gastos de devolución corren por su cuenta salvo que el producto sea defectuoso o no conforme.

Limitación de responsabilidad

Sunny Sarapia no será responsable más allá de los casos de incumplimiento contractual, defectos del producto o daños que no se hubieran podido prever con arreglo al uso habitual.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para consumidores, se aplican las disposiciones imperativas del país de su residencia.

Última actualización: febrero de 2025.